Retour & klachten

Of stuur ons een e-mail met de volgende informatie naar [email protected]

• Klantnummer of documentnummer
• E-mailadres
• Contactpersoon (indien afwijkend)
• Informatie over artikelen die u terug wilt sturen / waar een klacht over is

Aan het begin van de verwerking van uw aanvraag krijgt u een bericht via e-mail van ons. Dit bevat uw transactie nummer, nadere informatie en een telefonisch contactpersoon.

We accepteren de producten terug onder onze 30 dagen geld-terug garantie regeling.

Voor een snelle en gemakkelijke verwerking kunt u de link bovenaan deze pagina gebruiken: naar het retourcentrum terugkeren.

In voorkomend geval dat een product defect is of niet werkt zoals je zou verwachten, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Dit zorgt voor de snelst mogelijke vervanging van het apparaat of een professionele reparatie. Maak gebruik van de link naar het retourcentrum bovenaan deze pagina.

Wij hopen dat u begrijpt dat we een uitwisseling of gratis reparatie voor u alleen bij werkelijke gebreken kunnen uitvoeren . Indien echter geen tekort bestaat dan behouden wij ons het recht voor de inspectiekosten een factuur te sturen.

Mocht een van onze pakketten of een complete levering u niet bereikt hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen onmiddellijk achter de verblijfplaats van de goederen komen.

E-mail: [email protected]
of maak gebruik van ons contact formulier.